Dasar Privasi mybet — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
mybet mengambil serius privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan langkah yang kami ambil untuk melindungi data peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
- Nama penuh dan tarikh lahir untuk pengesahan identiti.
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang didaftarkan.
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk dienkripsi.
- Dokumen pengenalan diri yang dikemukakan untuk pengesahan akaun (KPT atau pasport).
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan.
- Alamat IP dan data lokasi umum (tidak tepat).
- Halaman yang dilawati, tempoh sesi dan klik dalam platform.
- Log ralat dan rekod aktiviti teknikal untuk tujuan penyelenggaraan.
- Nama pemegang akaun bank dan nombor akaun (untuk pengeluaran).
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
- Kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, TNG atau pindahan bank.
- Nombor kad (disimpan dalam bentuk terpendam, bukan nombor penuh) jika berkaitan.
- Kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda semasa melayari platform.
- Kuki keutamaan untuk mengingat tetapan bahasa dan paparan.
- Data analitik dalaman bagi memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.
- Tiada kuki pihak ketiga untuk pengiklanan luaran digunakan dalam platform mybet.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
mybet menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Membolehkan anda mendaftar, log masuk, memulihkan kata laluan dan menguruskan profil anda.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Pengesahan identiti: Memenuhi keperluan keselamatan dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dana.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan mybet membantu anda menyelesaikan isu atau pertanyaan berkaitan akaun.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan atau akses tanpa kebenaran.
- Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan (tanpa mengenal pasti individu) untuk memperbaiki antara muka dan ciri platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan perundangan Malaysia yang berkaitan dengan penyimpanan rekod kewangan dan identiti.
mybet tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana syarikat lain.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Cara Data Anda Disimpan dengan Selamat
Semua data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi industri standard. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia menggunakan kaedah pencincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan.
Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia, dan kemudiannya dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mybet tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:
- Pemproses pembayaran yang sah bagi menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran.
- Pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal dalaman yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda Terhadap Data Peribadi Sendiri
Sebagai pengguna platform mybet, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui e-mel sokongan.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan mengemukakan bukti yang sesuai.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih aktif.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan mybet di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Kemas Kini Dasar dan Cara Menghubungi Kami
mybet berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kemas kini akan disertakan dengan tarikh berkuat kuasa yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mybet selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Waktu layanan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Pangkalan pengetahuan: Semak halaman Soalan Lazim untuk pertanyaan umum.
Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan dengan penuh ketelusan.
Privasi Anda Terjaga — Mula Gunakan mybet dengan Yakin
Daftar akaun atau log masuk sekarang dan nikmati pengalaman platform yang selamat, telus dan menghormati privasi anda sepenuhnya.
Daftar Akaun Log Masuk